KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ

AVEMS SOLENOİD ELEKTROMANYETİK SİSTEMLERİ

Son Güncelleme: 28 Ekim 2026

1. Veri Sorumlusu ve Aydınlatma Metninin Amacı

AVEMS Elektromanyetik Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (“AVEMS” veya “Şirket”) olarak, müşterilerimizin, iş ortaklarımızın, tedarikçilerimizin ve internet sitemizi ziyaret eden kişilerin kişisel verilerinin korunmasına önem vermekteyiz.

Bu doğrultuda, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat kapsamında kişisel verilerin hukuka uygun şekilde işlenmesini, korunmasını ve gerekli idari ve teknik tedbirlerin alınmasını esas alıyoruz.

İşbu Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni, KVKK’nın 10. maddesinde düzenlenen aydınlatma yükümlülüğü çerçevesinde hazırlanmıştır.

Bu metinle, AVEMS tarafından internet sitesi ve müşteri iletişim süreçleri kapsamında elde edilen kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiği, toplama yöntemleri, hukuki sebepleri, aktarılabileceği alıcı grupları ve ilgili kişilerin hakları hakkında bilgilendirme yapılması amaçlanmaktadır.

Veri Sorumlusunun Bilgileri

Ticari Unvan: AVEMS Elektromanyetik Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi

Marka: AVEMS Solenoid Elektromanyetik Sistemleri

Adres: Ali Hikmet Paşa Mahallesi, Karakol Sokak No:18, 10020 Karesi/Balıkesir, Türkiye

Telefon: +90 536 279 04 04

E-posta: info@avems.com.tr

İnternet Sitesi: https://avems.com.tr

2. İşlenen Kişisel Veriler

AVEMS tarafından, ilgili kişiyle kurulan ilişkinin niteliğine ve gerçekleştirilen işleme bağlı olarak aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilmektedir.

2.1. Kimlik Bilgileri

Ad ve soyad
Ticari işlemlerde gerekli olması hâlinde gerçek kişi müşterilerin kimlik bilgileri

2.2. İletişim Bilgileri

Telefon numarası
E-posta adresi
İletişim ve teslimat adresleri
Firma veya işletme iletişim bilgileri

2.3. Müşteri ve Ticari İşlem Bilgileri

Ürün ve hizmet talepleri
Teklif ve sipariş bilgileri
Fatura ve teslimat kayıtları
Satın alınan ürünlere ilişkin bilgiler
Garanti ve satış sonrası destek kayıtları
Müşteri talep ve şikâyetleri

2.4. İnternet Sitesi İşlem ve Güvenlik Bilgileri

IP adresi
Siteye erişim tarihi ve saati
Tarayıcı ve cihaz bilgileri
Teknik erişim ve güvenlik kayıtları
Kullanıcı hesabı ve oturum bilgileri
Çerezler aracılığıyla elde edilen teknik bilgiler

2.5. Talep ve İletişim İçerikleri

İletişim formlarında paylaşılan mesajlar
E-posta yazışmaları
Teknik destek başvuruları
Ürün ve proje taleplerine ilişkin açıklamalar

AVEMS tarafından işlenen kişisel veriler, ilgili faaliyet için gerekli olan bilgilerle sınırlı tutulur.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 4. maddesinde düzenlenen genel ilkelere uygun olarak aşağıdaki belirli amaçlar doğrultusunda işlenmektedir.

3.1. Müşteri İletişim Süreçleri

İnternet sitesi, telefon ve e-posta üzerinden iletilen taleplerin alınması, değerlendirilmesi ve yanıtlanması.

3.2. Ürün ve Hizmet Talepleri

Solenoid bobinler, start-stop solenoidleri, jeneratör sistemleri, tarım ve iş makineleri için elektromanyetik çözümler hakkında bilgi verilmesi ve ürün taleplerinin değerlendirilmesi.

3.3. Teklif ve Satış Süreçleri

Müşteri talepleri doğrultusunda teknik veya ticari teklif hazırlanması, sipariş işlemlerinin yürütülmesi ve ürün teslimatlarının gerçekleştirilmesi.

3.4. Teknik Destek ve Satış Sonrası Hizmetler

Ürünlerin kullanımı, montajı, bakımı, garanti işlemleri ve teknik destek taleplerinin değerlendirilmesi.

3.5. Muhasebe ve Yasal Yükümlülükler

Fatura düzenlenmesi, ticari kayıtların tutulması, vergi ve muhasebe yükümlülüklerinin yerine getirilmesi.

3.6. İnternet Sitesinin İşletilmesi ve Güvenliği

İnternet sitesinin teknik işleyişinin sağlanması, yetkisiz erişim girişimlerinin tespit edilmesi ve sistem güvenliğinin korunması.

3.7. Talep ve Şikâyet Yönetimi

İlgili kişilerden gelen başvuruların incelenmesi, sonuçlandırılması ve gerektiğinde ilgili işlemlerin belgelendirilmesi.

Kişisel verileriniz, belirlenen işleme amaçlarıyla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olarak kullanılmaktadır.

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

AVEMS tarafından gerçekleştirilen kişisel veri işleme faaliyetleri, KVKK’nın 5. maddesinde düzenlenen ve ilgili işleme faaliyetine uygun olan hukuki sebeplere dayanmaktadır.

4.1. KVKK Madde 5/2-c – Sözleşmenin Kurulması veya İfası

Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması.

Bu hukuki sebep kapsamında gerçek kişi müşterilerle yürütülen sözleşme öncesi teklif, sipariş ve satış işlemleri için gerekli kişisel veriler işlenebilir.

4.2. KVKK Madde 5/2-ç – Hukuki Yükümlülüğün Yerine Getirilmesi

Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması.

Faturalandırma, vergi mevzuatı, muhasebe kayıtları ve kanunen yerine getirilmesi gereken bildirim süreçleri bu kapsamda değerlendirilir.

4.3. KVKK Madde 5/2-e – Bir Hakkın Tesisi, Kullanılması veya Korunması

Müşteri işlemlerinden kaynaklanan hakların korunması, hukuki taleplerin değerlendirilmesi ve uyuşmazlıkların çözülmesi amacıyla gerekli kişisel veriler işlenebilir.

4.4. KVKK Madde 5/2-f – Meşru Menfaat

İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, AVEMS’in meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.

Bu kapsamda, gerekli denge değerlendirmesinin yapılması şartıyla:

Genel bilgi ve iletişim taleplerinin yanıtlanması
Kurumsal müşteri temsilcileriyle iş iletişiminin yürütülmesi
Müşteri talep ve şikâyetlerinin takibi
İnternet sitesi ve bilgi sistemlerinin güvenliğinin sağlanması

amacıyla kişisel veriler işlenebilir.

4.5. KVKK Madde 5/1 – Açık Rıza

Kanunda düzenlenen diğer veri işleme şartlarının bulunmadığı ve açık rızanın gerektiği faaliyetlerde kişisel veriler, ilgili kişinin özgür iradesiyle vereceği açık rızaya dayanılarak işlenebilir.

Açık rızaya dayalı işleme faaliyetlerinde ilgili kişi, rızasını mevzuata uygun şekilde geri alma hakkına sahiptir.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz, AVEMS ile kurduğunuz iletişimin niteliğine bağlı olarak aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:

İnternet sitesi: www.avems.com.tr üzerinde bulunan iletişim formları, kullanıcı hesabı işlemleri ve teknik sistem kayıtları aracılığıyla.

Elektronik iletişim: E-posta yazışmaları ve elektronik ortamda yapılan ürün veya teklif başvuruları aracılığıyla.

Telefon görüşmeleri: Ürün, teklif ve destek talepleri kapsamında tarafımıza sözlü olarak iletilen bilgiler aracılığıyla.

Ticari işlemler: Teklif, sipariş, fatura ve teslimat süreçlerinde oluşturulan belgeler aracılığıyla.

Teknik kayıtlar: İnternet sitesinin işletilmesi sırasında oluşan oturum ve güvenlik kayıtları aracılığıyla.

Kişisel veriler, bu kanallara göre tamamen veya kısmen otomatik yöntemlerle ya da bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yöntemlerle elde edilmektedir.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

AVEMS tarafından işlenen kişisel veriler, KVKK’nın 8. maddesi kapsamında ilgili veri işleme şartlarının sağlanması ve işleme amacı için gerekli olması hâlinde aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir.

Bilişim ve barındırma hizmeti sağlayıcıları: İnternet sitesinin barındırılması, e-posta sistemlerinin çalıştırılması, teknik bakım ve bilgi güvenliğinin sağlanması amacıyla.

Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcıları: Fatura, vergi ve muhasebe işlemlerinin yerine getirilmesi amacıyla.

Kargo ve lojistik hizmeti sağlayıcıları: Ürünlerin müşterilere teslim edilmesi gereken ticari işlemler kapsamında.

Teknik destek ve altyapı hizmeti sağlayıcıları: İnternet sitesi ve bilgi sistemlerinin bakım ve destek süreçlerinde gerekli olduğu ölçüde.

Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: İlgili mevzuat gereğince yerine getirilmesi zorunlu yükümlülüklerin karşılanması amacıyla.

Kişisel verilerin aktarılması sırasında, aktarılan bilgilerin işleme amacıyla bağlantılı ve gerekli kapsamla sınırlı olması esas alınır.

Yurt dışında bulunan bir hizmet sağlayıcısına kişisel veri aktarımı yapılması hâlinde KVKK’nın 9. maddesindeki şartlara uyulması ve ilgili kişilere fiilî aktarım hakkında gerekli bilgilendirmenin yapılması gerekir.

7. Kişisel Verilerin Saklanması ve İmhası

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama sürelerine uygun olarak muhafaza edilir.

Saklama sürelerinin belirlenmesinde;

Kişisel verinin işlenme amacı
Müşteri ve ticari ilişkinin devamı
Sözleşmesel yükümlülükler
Vergi ve muhasebe mevzuatı
İlgili hukuki zamanaşımı süreleri
Veri işleme faaliyetinin niteliği

dikkate alınır.

Kişisel verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması durumunda, mevzuatta öngörülen koşullara uygun olarak veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

8. Kişisel Verilerin Güvenliği

AVEMS, kişisel verilerin hukuka aykırı şekilde işlenmesini, yetkisiz kişilerin erişimini ve verilerin hukuka aykırı olarak elde edilmesini önlemek amacıyla KVKK’nın 12. maddesi kapsamındaki veri güvenliği yükümlülüklerini yerine getirmeyi esas alır.

Bu doğrultuda, veri işleme faaliyetlerinin niteliği ve mevcut riskler dikkate alınarak uygun teknik ve idari tedbirlerin uygulanması hedeflenir.

Kişisel verilere erişim, iş süreçleri kapsamında yetkilendirilmiş kişilerle sınırlı tutulmalıdır.

Veri güvenliğine ilişkin uygulamalar, kullanılan bilgi sistemleri ve iş süreçlerindeki değişikliklere göre değerlendirilir.

9. Özel Nitelikli Kişisel Veriler

AVEMS’in internet sitesi iletişim ve ürün talep süreçleri, kural olarak özel nitelikli kişisel veri elde edilmesini gerektirmemektedir.

Bu nedenle internet sitesi formlarında veya elektronik iletişim kanallarında sağlık bilgileri, biyometrik veriler, siyasi düşünce, dini inanç ve diğer özel nitelikli kişisel verilerin paylaşılmaması gerekmektedir.

Özel nitelikli kişisel verilerin işlenmesini gerektiren ayrı bir faaliyet söz konusu olduğunda, KVKK’nın 6. maddesinde düzenlenen şartlar ve ilgili güvenlik önlemleri esas alınır.

10. İlgili Kişinin KVKK Kapsamındaki Hakları

6698 sayılı KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kişisel verileri işlenen gerçek kişiler, veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklarını kullanabilir:

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme.
Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
Kişisel verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
Kişisel verilerin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
Eksik veya yanlış işlenmiş kişisel verilerin düzeltilmesini isteme.
KVKK’nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
Kişisel verilerin yalnızca otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda kişinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
Kişisel verilerin kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Bu haklar, ilgili mevzuatta öngörülen şartlar çerçevesinde kullanılabilir.

11. Veri Sorumlusuna Başvuru Yöntemi

KVKK’nın 11. maddesi kapsamındaki taleplerinizi, KVKK’nın 13. maddesi ve Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ doğrultusunda AVEMS’e iletebilirsiniz.

Başvuru yöntemleri:

Yazılı başvuru: İmzalı başvurunuzu aşağıdaki şirket adresine iletebilirsiniz.

Ali Hikmet Paşa Mahallesi, Karakol Sokak No:18, 10020 Karesi/Balıkesir, Türkiye

Elektronik posta: Daha önce AVEMS’e bildirdiğiniz ve şirket kayıtlarında bulunan e-posta adresiniz üzerinden info@avems.com.tr adresine başvurabilirsiniz.

Diğer başvuru yöntemleri: Mevzuatta belirtilen kayıtlı elektronik posta (KEP), güvenli elektronik imza ve mobil imza gibi yöntemler de ilgili koşullar kapsamında kullanılabilir.

Başvurunuzda kimlik tespitine ve talebinizin değerlendirilmesine olanak sağlayan, ilgili Tebliğ’de belirtilen bilgilerin bulunması gerekmektedir.

AVEMS, başvuruları talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içerisinde sonuçlandırır.

İşlemin ayrıca maliyet gerektirmesi hâlinde mevzuatta belirlenen ücretlendirme hükümleri uygulanabilir.

12. Kişisel Verileri Koruma Kuruluna Şikâyet Hakkı

Veri sorumlusuna yapılan başvurunun reddedilmesi, verilen cevabın yetersiz bulunması veya yasal süresi içerisinde yanıt verilmemesi hâlinde ilgili kişiler, KVKK’nın 14. maddesinde öngörülen koşullar kapsamında Kişisel Verileri Koruma Kuruluna şikâyette bulunabilir.

Şikâyet başvurusu, veri sorumlusunun cevabının öğrenildiği tarihten itibaren 30 gün ve her hâlde veri sorumlusuna başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde yapılmalıdır.

13. Çerezler ve İnternet Sitesi Verileri

AVEMS internet sitesinde kullanılan çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla kişisel veri işlenmesi durumunda, ilgili veri işleme faaliyetleri KVKK kapsamında değerlendirilir.

İnternet sitesinin çalışması için zorunlu olmayan ve açık rıza gerektiren çerezlerin kullanılabilmesi için ilgili mevzuata uygun bir tercih ve rıza mekanizması uygulanmalıdır.

Çerez türleri, kullanım amaçları ve saklama sürelerine ilişkin ayrıntılı bilgilendirme ayrıca yayımlanacak Çerez Politikası veya Çerez Aydınlatma Metni aracılığıyla sağlanır.

14. Aydınlatma Metninde Güncellemeler

AVEMS, kişisel veri işleme faaliyetlerinde veya ilgili mevzuatta meydana gelen değişiklikler doğrultusunda bu Aydınlatma Metni’ni güncelleyebilir.

Veri işleme amaçlarında değişiklik yapılması hâlinde, yeni işleme faaliyeti başlamadan önce ilgili kişilere mevzuata uygun şekilde gerekli aydınlatma yapılır.

Güncel metin, www.avems.com.tr internet sitesi üzerinden erişime sunulur.

AVEMS ELEKTROMANYETİK SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

AVEMS Solenoid Elektromanyetik Sistemleri

Adres: Ali Hikmet Paşa Mahallesi, Karakol Sokak No:18, 10020 Karesi/Balıkesir